Los consumidores que eligen Mercadona para hacer sus compras, todavía tienen ciertas dudas con respecto a su método de pago. Y es que tal y como ocurre en otros supermercados, la empresa valencia cuenta con un límite máximo de dinero en efectivo con el que se pueden abonar las compras.
El pago con tarjeta bancaria se ha expandido en toda España, aunque todavía ganan aquellos que usan el dinero en efectivo. Según el Banco de España, el princnipal método de pago son las monedas y los billetes, que todavía usan los ciudadanos para comprar.
Límite de dinero en efectivo para pagar en Mercadona
Desde el medio ABC, a través de un artículo publicado en su edición digital, aseguran que Mercadona ha informado acerca de este límite que aceptan en los establecimientos. Según explican a través de su sección de Atención al Cliente, el pago en efectivo «no puede exceder por Ley los 999,99 euros«.
Esto puede parecer una cifra exagerada, pero lo cierto es que hay clientes que podrían gastar eso en sus tiendas. Por esta razón, desde la empresa sugieren a los clientes que «si el importe de la compra es superior, se puede pagar hasta esa cantidad en efectivo y el resto con tarjeta».
Una vez que tenemos esto en cuenta, es importante saber que Mercadona acepta todo tipo de tarjetas de crédito. Es decir, en sus establecimientos se puede pagar con cualquier tarjeta «que lleve el símbolo de Visa, Mastercard o Maestro». Por contra, avisa de que «no aceptamos American Express».
Otras dudas frecuentes en Mercadona
Uno de los objetivos de la empresa valenciana, es convencer a sus clientes de que compren en sus establecimientos. Para conseguir esto, ofrecen todo tipo de facilidades tanto para aquellos que compren a través de la web o en sus tiendas físicas.
Por ejemplo, en caso de realizar una compra y querer un justificante de pago, se podrá solicitar por internet. A través de la Atención al Cliente exponen que «desde la web/app podrás acceder a tu justificante de compra desde Mis pedidos > Seleccionas el pedido correspondiente > Descargar ticket».
En cualquier caso, hay que tener en cuenta que «esta opción está disponible una vez se realiza el pago del pedido, es decir, unas horas antes de su entrega». Así que es importante tener paciencia y esperar a que se genere el justificante.
«En caso de que quieras solicitar una factura, puedes realizarlo través del portal facturas (registro con DNI necesario) accediendo www.portalcliente.mercadona.es/», informan desde la empresa.
Además, en las preguntas frecuentes de la sección de Atención al Cliente, los usuarios podrán encontrar otras respuestas a preguntas generales. Además, explican que «para cualquier otra duda puedes llamar al teléfono gratuito de atención al cliente Mercadona 800 500 220».
