El Banco Santander se ha propuesto ser el aliado de los mayores de 65 años, y para ello ha anunciado novedades en sus servicios pensadas para este grupo. A través de su «Banco Santander Senior», la entidad quiere que las personas mayores se sientan respaldadas en su día a día financiero.
A sabiendas de que los más mayores no han navegado entre aplicaciones y servicios digitales como la gente joven, el Banco Santander apuesta por facilitar las gestiones, ofreciendo soluciones sencillas, prácticas y, sobre todo, accesibles. El Santander busca conectar con una generación que necesita apoyo y una banca más cercana.
Beneficios del Banco Santander para los mayores
La entidad no se ha quedado en palabras bonitas, sino que ha pasado a la acción con un equipo especializado de gestores dedicado exclusivamente a los mayores de 65 años. Estos profesionales están ahí para ayudarles a resolver sus dudas, reducir los trámites burocráticos y ofrecer una atención mucho más personalizada. No es solo atención bancaria; es un trato que muchos podrían decir que casi parece de familia.
Y si no te gustan las esperas interminables en los sistemas automáticos, el Banco Santander ofrece a los mayores un servicio de atención telefónica disponible las 24 horas, los 7 días de la semana,. Aquí, la idea es hablar con una persona de verdad, una voz amiga que esté dispuesta a resolver tus problemas en el momento.
Además, el Banco Santander ha ampliado el horario de caja en todas sus sucursales hasta las 14:00 horas. Una mejora pensada para quienes prefieren hacer sus trámites cara a cara, sin prisas, y con la confianza de ser atendidos en un horario más amplio. Y si eres de los que odia esperar, también han implementado un sistema de cita previa para que puedas gestionar tu tiempo de manera más eficiente.
Uno de los beneficios más satisfactorios es el adelanto de la pensión al día 25 de cada mes. Así, los mayores no tendrán que esperar a que llegue el mes siguiente para disponer de su dinero, dándoles un respiro económico cuando más lo necesitan. Una ayuda que, aunque parezca sencilla, marca una gran diferencia para quienes tienen que cuadrar cuentas y ajustar gastos.
Operaciones sin complicaciones
El Banco Santander también ha pensado en cómo facilitar las operaciones de efectivo con el servicio «Correos Cash». Este acuerdo con Correos permite a los mayores hacer sus gestiones de dinero en efectivo de manera rápida y sin desplazarse demasiado, un plus para quienes buscan comodidad y sencillez en sus transacciones.
En su página web, el Banco Santander destaca estos servicios como una forma de acercar la banca a quienes realmente lo necesitan, con un enfoque centrado en la empatía y el respeto hacia una generación que ha visto el mundo cambiar a gran velocidad. No se trata solo de tecnología, sino de hacer la vida más fácil a quienes han pasado años haciéndola fácil para los demás.
Con estas nuevas ventajas, el Banco Santander deja claro que la inclusión financiera de las personas mayores es una prioridad. Porque al final del día, lo que realmente importa no son las máquinas ni las aplicaciones, sino las personas que hay detrás.