Los ciudadanos en nuestro país pueden solicitar la pensión de incapacidad permanente a través de la Sede Electrónica de la Seguridad Social. Este trámite, gestionado por el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS), va a permitir a los solicitantes presentar su documentación de manera rápida y eficiente desde la comodidad de sus hogares.
Antes de iniciar la solicitud, es esencial que los interesados reúnan todos los informes médicos necesarios. Estos documentos, proporcionados por especialistas médicos, deben detallar las lesiones, enfermedades o dolencias que justifican la incapacidad del trabajador para desempeñar sus funciones.
Es importante que estos informes no indiquen explícitamente si el solicitante puede trabajar o no, sino que se centren en describir sus limitaciones, ya sean físicas, psíquicas o ambas
Cómo solicitar la incapacidad permanente online
Para proceder con la solicitud online de la incapacidad permanente, el usuario debe contar con un método de identificación electrónica. Esto puede ser a través del DNI electrónico, un certificado digital o el sistema Cl@ve permanente. Estos métodos son indispensables para acceder al servicio:
- El primer paso es acceder a la Sede Electrónica de la Seguridad Social.
- Una vez dentro, el usuario debe seleccionar la opción ‘Ciudadanos’ y luego dirigirse a la sección de ‘Incapacidad’.
- A continuación, debe elegir ‘Prestación de incapacidad permanente nacional’ y hacer clic en ‘Obtener acceso’.
- En este punto, será necesario identificarse mediante uno de los métodos mencionados anteriormente.
Una vez dentro, el usuario verá un formulario de registro que debe completar con sus datos personales. Sin embargo, este no es el único documento que debe rellenar. En la misma pantalla, más abajo, se puede descargar en formato PDF el formulario de incapacidad permanente, que también debe completarse y adjuntarse.
Junto al formulario de solicitud, el usuario debe adjuntar los informes médicos relevantes. Estos informes son cruciales, ya que la Seguridad Social los utilizará para analizar el historial clínico del solicitante y determinar si cumple con los requisitos para recibir la pensión de incapacidad permanente.
Cuánto tarda la Seguridad Social en dar una respuesta
Una vez presentada la solicitud, el INSS tiene un plazo de 135 días hábiles para emitir una resolución. Si este plazo se supera sin una respuesta, la solicitud se considera denegada por silencio administrativo. En tal caso, el solicitante tiene derecho a presentar una Reclamación Previa en un plazo de 30 días hábiles, un proceso que también puede realizarse online.
Si la reclamación previa también es denegada, el siguiente paso para el solicitante es acudir a la vía judicial. Este proceso implica presentar una demanda contra el INSS. Debido a la complejidad de estos procedimientos, es altamente recomendable contar con la representación de abogados especializados en incapacidad laboral.
Por tanto, solicitar la incapacidad permanente en 2024 se ha simplificado gracias a la digitalización del proceso. Sin embargo, es fundamental seguir todos los pasos correctamente y presentar la documentación adecuada para aumentar las probabilidades de éxito. La asistencia de profesionales especializados puede ser determinante para navegar con éxito este procedimiento y asegurar que los derechos de los trabajadores sean plenamente reconocidos y respetados.