Perder el código PIN de tu tarjeta no es el fin del mundo, aunque en el momento te pueda dar un buen susto y por eso el Banco Santander ha buscado soluciones para esto. Pensando en todos sus clientes despistados (o aquellos con memoria de pez), ha implementado una forma de recuperarlo de manera rápida y sin complicaciones. Y no hace falta llamar a ningún número de atención al cliente ni esperar eternamente.
Ahora, con un par de clics en la app del banco o desde su web, puedes tener de vuelta el pin que te abre las puertas a tu dinero.
¿Te olvidaste el PIN? Cómo recuperarlo si eres del Banco Santander
Estás frente al cajero, y te das cuenta que no te acuerdas del PIN. Tranquilo, pasa hasta en las mejores familias. Santander te tiene cubierto. Si ya eres usuario de la app del Banco Santander, estás a un paso de salir del apuro. Solo necesitas seguir estos sencillos pasos:
- Abre la app: Por supuesto, asegúrate de tener tu usuario y contraseña a mano, porque de lo contrario estaríamos en otro problema.
- Dirígete a la sección «Tarjetas»: Aquí es donde sucede la magia. Ve al menú y selecciona la opción de «Tarjetas».
- Selecciona tu tarjeta: Elige la tarjeta para la que necesitas el PIN.
- Visualiza tu PIN: Sigue las indicaciones que te muestra la app y, en un abrir y cerrar de ojos, tendrás tu PIN en pantalla. Así de fácil.
Si no tienes la app instalada (¿por qué no la tienes?), también puedes hacerlo a través de la web del banco, sin perder ni un segundo más:
- Accede a la página del Banco Santander: Inicia sesión como lo haces normalmente.
- Navega hasta «Tarjetas»: Encuentra la opción entre las secciones.
- Elige tu tarjeta: Como en la app, selecciona la que necesitas.
- Mira tu PIN: ¡Listo! En unos instantes el PIN estará frente a tus ojos.
Ahora bien, si lo que necesitas es el CVV (ese numerito en el reverso de tu tarjeta que te piden al comprar en línea), la cosa cambia. El CVV no es posible recuperarlo a través de la app ni la web. Si has perdido tu tarjeta o el CVV ya no es visible, tendrás que solicitar una reposición de tarjeta. Pero no te preocupes, desde la app o la web también puedes hacer esta solicitud en pocos minutos.
Consejos para no volver a olvidar el PIN
Aunque Banco Santander te lo pone fácil para recuperarlo, la idea no es que vivas olvidando tu PIN. Aquí van algunos consejillos para que no te veas otra vez en la misma situación:
- Guárdalo en un lugar seguro: Evita la tentación de escribir el PIN en la agenda o en una nota en tu móvil (¡malas ideas!).
- Cámbialo cada cierto tiempo: No está de más renovar el PIN cada tanto para aumentar la seguridad.
- No lo compartas: Esto es clave. Tu PIN es tuyo y solo tuyo.
- Configura alertas en la app: Activa las notificaciones para estar al tanto de cualquier movimiento en tu cuenta.
Ahora ya lo sabes, si olvidas tu PIN, con Banco Santander el camino para recuperarlo es sencillo y directo. Sin largas esperas ni trámites engorrosos, porque todos merecemos una vida un poquito más fácil.