Si alguna vez has perdido la cartera, una de las cosas que has tenido que hacer es cancelar la tarjeta de crédito. Y es que a pesar de que, en ocasiones, aparezca a las pocas horas, el dinero y la tarjeta es lo primero que desaparece. El Banco Santander ha querido dar las claves esenciales a sus clientes para saber cómo proceder en caso de que ocurra esta situación.
Desde la entidad bancaria informan que «ante el robo o pérdida de una tarjeta de crédito el primer paso debe ser bloquearla«. Cuando nos demos cuenta de que no la tenemos, es crucial bloquearla, poniéndonos en contacto con el banco correspondiente. De hecho, en la mayoría de los casos tienen opciones para bloquearlas de forma temporal.
El paso que no debes olvidar según el Banco Santander
Si alguna vez sufrimos esta situación tan desagradable o conocemos a alguien que le ocurra, lo primero que debemos hacer es correr a cancelar la tarjeta de crédito. Hoy en día, el servicio contactless de los comercios y cajeros es muy práctico, pero también una forma fácil de gastar el dinero de la cuenta bancaria en pocos minutos.
A través de la web del Banco Santander podrás bloquear tu tarjeta de crédito, a través de la propia plataforma del banco con tus claves personales:
- Accede con tu documento de identidad y tu clave de acceso
- Selecciona la tarjeta que corresponda
- Pincha en «Bloquear tarjeta»
- Escoge un motivo: «pérdida/robo» o «deterioro» y pulsa en «Continuar»
Y es que no hay duda de que una de las cosas más importantes es bloquear la tarjeta de crédito cuanto antes. Así, conseguiremos que las personas que la hayan encontrado o robado no tengan la posibilidad de robar nuestro dinero.
Consigue más seguridad en el uso de la tarjeta
Si eres de los que siempre intenta tapar el teclado del cajero automático cuando vas a escribir el pin, o de los que cambia la contraseña de la tarjeta de forma frecuente, seguro que eres de los últimos que tendrá problemas con la seguridad en las transacciones.
Estas son dos de las recomendaciones del Banco Santander para mantener segura la cuenta bancaria. No obstante, también existen otras cosas que podemos hacer:
- Revisar si el cajero automático ha sido manipulado previamente.
- Observa a tu alrededor por si hubiera alguien en actitud sospechosa.
- Mira bien el cajero para revisar que todo está en su orden correcto.
El uso del cajero automático es muy frecuente en España. El dinero en efectivo sigue siendo uno de los métodos de pago más usados. Desde el Banco Santander siempre intentan mantenerlo bien actualizado.
Así, cada día los clientes de la entidad financiera consiguen mejorar las transacciones, que ahora son más cómodas y seguras. El Banco Santander intenta que los consumidores puedan hacer un uso adecuado de todos sus servicios.
