Hoy en día millones de personas viajan gracias a Renfe, la empresa ferroviaria líder en España. Hace poco anunciaron la puesta en marcha de viajes gratis hasta finales de 2024, con el objetivo de incentivar el transporte público y reducir el impacto medioambiental de los privados. Ahora, ha confirmado nuevas medidas que mejorarán el acceso a las compras de billetes.
La empresa implementará nuevas herramientas durante los próximos años, para ofrecer más flexibilidad y comodidad en la reserva de las plazas. Así, todos sus clientes podrán estar tranquilos de que compran sus billetes sin problemas, con opciones muy beneficiosas para ellos.
Renfe anuncia nuevas medidas que afectan a los billetes
Comprar billetes de tren en Renfe es muy sencillo. A través de la web de la empresa podremos elegir la estación de origen y destino que deseemos y la fecha del viaje, y aparecerán todas las opciones que hay disponibles. Además, también podremos ver qué horarios tienen disponibilidad, y los asientos que hay libres.
Sin embargo, a pesar de todas las facilidades y descuentos que ofrecen, puede que nos equivoquemos en algún detalle importante. Y es que es habitual que al elegir el viaje elijamos la estación incorrecta o un horario que no nos convence tras comprarlo.
Para esos pequeños despistes, Renfe ofrece la oportunidad de anularlo durante 2 horas. «¿Has comprado un billete y te has equivocado? No te preocupes, tienes 2 horas para anularlo gratis«, publican en su perfil oficial de la red social X.
«¡Así es, dos horas para corregir esos pequeños despistes!», informan. Por lo tanto, los clientes podrán anular el billete que han comprado en este plazo de tiempo, sin condiciones ni preocupaciones por el dinero invertido.
Viaja gratis con Renfe en 2024
Como hemos indicado antes, Renfe ha lanzado una nueva campaña de viajes gratis para los turistas que viajen durante el 2024. A partir del 1 de septiembre se puso en marcha esta medida en España, impulsada por el Ministerio de Transporte, Movilidad y Agenda Urbana.
Estos bonos gratis están ya habilitados para los trenes de Media Distancia y de Cercanías, aunque los usuarios deberán cumplir ciertas condiciones. Por ejemplo, solo se podrá adquirir un único abono por persona, ya que es unipersonal e intransferible.
Asimismo, estos bonos de viajes solo podrán ser utilizados entre dos estaciones, de origen y destino. «En el momento de la compra del abono, deberás elegir las dos estaciones (origen/destino) entre las que vas a viajar», explican desde Renfe.
Los interesados en viajar gratis entre dos estaciones Renfe podrán adquirir lo bonos hasta finales de año. Para que te concedan esta promoción, tendrás que abonar una fianza de 20 euros, cuya devolución se hará al finalizar los 4 meses de validez del abono, siempre que hayas realizado un mínimo de 16 viajes.